Termos de Uso

Como funciona este documento

Fizemos o máximo pra simplificar as regras do Noddo. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes pra você, que também podem ser lidos de forma completa e detalhada nos Termos de Uso a seguir.

Estamos sempre disponíveis pra tirar qualquer dúvida pelo e-mail: contato@usenoddo.com.

1) O que é o Noddo?

O Noddo é uma plataforma SaaS de sinalização digital que transforma qualquer televisão, monitor ou navegador em uma tela de conteúdo. Por meio do nosso Player web, o Cliente cria Playlists, agenda Cenas, organiza Telas e controla tudo em tempo real — sem hardware proprietário, sem instalação complexa.

2) Como o Noddo funciona?

Durante a navegação no site, o Visitante pode conhecer os recursos do produto, consultar planos e preços, criar uma conta gratuita, iniciar um Trial de 7 dias, contratar um plano e entrar em contato com nossa equipe.

Após contratar um plano (ou iniciar o Trial), o Cliente pode cadastrar Telas, montar Playlists com imagens, vídeos e designs do Canva, agendar exibições e gerenciar tudo do navegador.

3) O uso do site é pago?

A navegação no site é gratuita. A contratação de um plano (Starter, Pro, Business ou Enterprise) tem cobrança recorrente, mensal ou anual, conforme a opção do Cliente.

4) Como funciona o Trial de 7 dias?

O Trial é gratuito, dura 7 dias, dá acesso completo ao plano Pro e não exige cartão de crédito. Ao final do período, o Cliente decide se assina ou não — nada é cobrado automaticamente.

5) Posso cancelar quando quiser?

Sim, a qualquer momento, pelo painel da conta e sem taxa. Nos primeiros 7 dias depois de contratar um plano pago, devolvemos tudo o que foi pago.

Depois desse prazo, o plano mensal não tem fidelidade: o Cliente mantém o acesso até o fim do mês já pago. No plano anual, o desconto vale para quem fica 12 meses: se cancelar antes, os meses usados passam a custar o preço do plano mensal, e o Noddo devolve o restante.

6) E os meus dados pessoais?

Temos uma Política de Privacidade que trata sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. É muito importante que você leia e entenda esse documento também.

7) E o conteúdo que eu exibo nas minhas Telas?

O Cliente mantém todos os direitos sobre o conteúdo que sobe ao Noddo. O Cliente também é o único responsável pelo conteúdo que exibe — incluindo direitos autorais, de imagem e regras locais aplicáveis.

8) Estas condições podem ser alteradas?

Os Termos de Uso podem mudar, mas você sempre poderá acessar a versão mais atualizada no site. Se uma mudança exigir autorização sua, você receberá um aviso antes pra aceitar ou recusar.

9) Qual é o conteúdo dos Termos de Uso?

Os Termos a seguir estão divididos da seguinte forma pra facilitar o acesso à informação:

1. Data de Disponibilização do Texto;
2. Glossário (Termos Técnicos e em Língua Estrangeira);
3. Sobre o Serviço;
4. Cadastro e Conta;
5. Condições de Uso do Site;
6. Planos, Trial e Pagamento;
7. Cancelamento e Suspensão;
8. Conteúdo do Cliente;
9. Isenção de Responsabilidade do Noddo;
10. Regras de Conduta e Proibições;
11. Propriedade Intelectual;
12. Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança;
13. Desdobramentos do Acesso ao Serviço;
14. Alterações dos Termos e Condições de Uso;
15. Lei Aplicável e Foro de Eleição;
16. Canal de Contato.

Termos de Uso — Plataforma Noddo

Este site, cujo endereço eletrônico é usenoddo.com, e a plataforma SaaS por ele oferecida — a plataforma Noddo — são desenvolvidos e mantidos pela Sheeploop Labs Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.703.666/0001-87, com sede na Avenida Paulista, nº 91, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-000. Neste documento, "Noddo" designa essa plataforma e, no que se refere a direitos, deveres e responsabilidades, a Sheeploop Labs Tecnologia LTDA na qualidade de sua mantenedora.

Este documento presta informações sobre o modo de utilização do site, da plataforma e suas ferramentas pelos Visitantes e Clientes, incluindo condições, nomenclaturas, direitos e deveres. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção. Caso você não concorde com o conteúdo destes Termos e/ou da Política de Privacidade, não dê prosseguimento à navegação, ao cadastro ou à contratação dos nossos serviços.

1. Data de Disponibilização do Texto

1.1. A presente versão deste documento foi publicada e passou a vigorar em 21 de outubro de 2026.

2. Glossário

2.1. Abaixo estão os significados das nomenclaturas técnicas e termos em língua estrangeira utilizados ao longo destes Termos.

• Cena: unidade básica de conteúdo exibida em uma Tela (uma imagem, vídeo ou design do Canva), com duração configurável.
• Cliente: pessoa física ou jurídica que possui cadastro ativo no Noddo e contrata um plano (incluindo o Trial).
• Display / Tela: dispositivo físico onde o conteúdo é exibido, tipicamente uma televisão, monitor ou painel digital pareado com o Player do Noddo.
• Login: processo que permite o acesso a um sistema informático, controlado por meio de identificação e autenticação do usuário pelas credenciais fornecidas.
• Online: traduzido para a língua portuguesa como "em linha", usado para designar que um determinado dispositivo ou usuário está conectado à rede.
• Plano: nível de assinatura do Noddo (Starter, Pro, Business ou Enterprise), cada um com limites e funcionalidades específicas.
• Player: software web que roda no dispositivo do Cliente e exibe as Playlists nas Telas, disponível em d.usenoddo.com.
• Playlist: sequência ordenada de Cenas exibida em uma ou mais Telas, podendo ter agendamento associado.
• SaaS: do inglês Software as a Service. Modelo de software entregue como serviço pela internet, sem necessidade de instalação local complexa.
• Tag: rótulo aplicado a uma ou mais Telas para facilitar a organização, agendamento e publicação em grupo.
• Trial: período de uso gratuito de 7 (sete) dias com acesso completo ao plano Pro, sem necessidade de cartão de crédito.
• Vírus: software malicioso que infecta sistemas e computadores, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores por diversos meios.
• Visitante: pessoa que navega pelo site público do Noddo sem necessariamente possuir cadastro.
• Workspace: espaço lógico de organização da conta do Cliente, onde ficam reunidas Telas, Playlists, mídias e equipe.

3. Sobre o Serviço

3.1. O que é o Noddo: O Noddo é uma plataforma SaaS de sinalização digital que permite transformar qualquer televisão, monitor ou navegador em uma Tela de conteúdo controlada pela internet. O serviço inclui:

• 3.1.1. Player web compatível com Smart TVs, Android TV, Fire TV, computadores e dispositivos com navegador moderno, acessível em d.usenoddo.com;
• 3.1.2. Criação e gestão de Playlists com imagens, vídeos e designs do Canva;
• 3.1.3. Agendamento por janelas de tempo;
• 3.1.4. Organização de Telas por Tags;
• 3.1.5. Reprodução offline a partir de cache local;
• 3.1.6. Publicação em tempo real e comandos remotos;
• 3.1.7. Integração com Canva e biblioteca de mídia.

3.2. Ao utilizar o site e os serviços do Noddo, o Visitante e o Cliente compreendem e aceitam que todas as suas ações e escolhas são livres e não possuem nenhum tipo de influência ou ingerência do Noddo, incluindo o conteúdo exibido em suas Telas.

3.3. O presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo. Cada parte permanece como única responsável por todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenciária, fiscal, securitária, civil, penal ou de qualquer outra natureza.

4. Cadastro e Conta

4.1. Para utilizar a plataforma além da navegação no site, o Cliente deverá realizar cadastro no painel de gestão (app.usenoddo.com), fornecendo dados verdadeiros, precisos, completos e atualizados.

4.2. O cadastro é permitido apenas a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou regularmente emancipadas, bem como a pessoas jurídicas representadas por pessoa habilitada.

4.3. O Cliente é o único responsável pela guarda e confidencialidade das suas credenciais de Login (e-mail e senha). Toda atividade realizada com as credenciais do Cliente é presumidamente de sua autoria.

4.4. Em caso de suspeita de uso indevido das credenciais, o Cliente deve comunicar imediatamente o Noddo por meio do canal de contato indicado na cláusula 16.

4.5. O Cliente é responsável por manter os seus dados cadastrais atualizados, em especial os dados de cobrança e contato.

4.6. O Noddo poderá bloquear, suspender ou encerrar, sem notificação prévia, o acesso de qualquer Cliente que descumpra estes Termos de Uso, a Política de Privacidade, qualquer Política aplicável ou a legislação vigente.

5. Condições de Uso do Site

5.1. Durante a navegação no site, o Visitante pode obter informações detalhadas sobre o produto, consultar planos e preços, criar uma conta, iniciar um Trial, entrar em contato com a equipe de vendas e firmar a contratação de um plano.

5.2. O preenchimento de formulários no site é permitido somente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou regularmente emancipadas.

5.3. Visitantes e Clientes são responsáveis por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

5.4. O Noddo poderá bloquear, sem notificação prévia, o acesso de um Visitante ou Cliente ao site sempre que suspeitar que suas condutas infringem as leis e regulamentos aplicáveis, estes Termos de Uso ou qualquer Política.

6. Planos, Trial e Pagamento

6.1. A navegação no site é gratuita. A contratação de um plano implica em cobrança recorrente conforme a opção do Cliente (mensal ou anual).

6.2. Os valores, limites e funcionalidades de cada plano estão sempre publicados em usenoddo.com/precos e podem ser conferidos antes da contratação.

6.3. Trial: o Trial tem duração de 7 (sete) dias corridos a partir da criação da conta, dá acesso completo ao plano Pro e não exige cartão de crédito. Ao final do período, nada é cobrado automaticamente — o Cliente decide se assina e escolhe o plano desejado.

6.4. A contratação de um plano pago confirma a aceitação das condições comerciais aplicáveis (preço, ciclo, limites do plano) e destes Termos de Uso.

6.5. A cobrança é processada pelo meio de pagamento informado pelo Cliente. Em caso de falha no pagamento, o Noddo poderá suspender o acesso após tentativas de regularização.

6.6. Eventuais tributos incidentes sobre a operação são de responsabilidade da parte legalmente obrigada.

6.7. O Noddo poderá, a qualquer tempo, alterar preços, limites e funcionalidades dos planos. Mudanças que afetem Clientes ativos serão comunicadas com antecedência razoável e passarão a valer apenas no ciclo seguinte.

6.8. Direito de arrependimento: nos 7 (sete) dias corridos seguintes à contratação de um plano pago, o Cliente pode desistir da contratação, pelo painel da conta ou pelo e-mail contato@usenoddo.com, e os valores pagos são devolvidos de imediato, monetariamente atualizados, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O Trial gratuito não substitui esse prazo.

6.9. Plano anual: no plano anual, os 12 (doze) meses são pagos de uma só vez, com desconto sobre o preço do plano mensal, em troca da permanência durante todo o período. Se o Cliente cancelar antes de completar os 12 meses, fora do prazo da cláusula 6.8:

• 6.9.1. os meses já usados são recalculados pelo preço mensal do plano e dos adicionais contratados, vigente na data da contratação, e cada mês iniciado conta como mês usado;
• 6.9.2. o Noddo devolve a diferença entre o valor pago e o valor recalculado, pelo mesmo meio de pagamento, em até 30 (trinta) dias;
• 6.9.3. se o valor recalculado for igual ou maior que o valor pago, não há devolução nem cobrança adicional;
• 6.9.4. o Cliente mantém o acesso ao plano até o fim do mês em curso.

6.10. Redução de adicionais: o Cliente pode reduzir a quantidade de adicionais (displays e armazenamento) pelo painel da conta. No plano mensal, a redução vale a partir da renovação seguinte, sem devolução do mês em curso. No plano anual, a redução segue a cláusula 6.9, aplicada só às unidades removidas: os meses usados por elas são recalculados pelo preço mensal do adicional, a diferença é devolvida, e o acesso a essas unidades vai até o fim do mês em curso.

7. Cancelamento e Suspensão

7.1. O Cliente pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente pelo painel da conta, sem taxa de cancelamento. O plano mensal não tem fidelidade. No plano anual, o cancelamento antes de 12 meses segue a cláusula 6.9.

7.2. No plano mensal, o Cliente mantém o acesso ao plano até o fim do mês já pago, sem reembolso desse mês, ressalvado o direito de arrependimento (cláusula 6.8). Após o fim do período, o acesso aos recursos pagos é encerrado.

7.3. O Noddo poderá suspender ou encerrar o acesso do Cliente nas seguintes hipóteses:

• 7.3.1. Inadimplência no pagamento;
• 7.3.2. Descumprimento destes Termos de Uso, da Política de Privacidade ou da legislação aplicável;
• 7.3.3. Conteúdo exibido nas Telas que viole direitos de terceiros, ordens judiciais ou normas aplicáveis;
• 7.3.4. Uso indevido, abusivo ou que comprometa a estabilidade do serviço;
• 7.3.5. Tentativa de fraude, engenharia reversa ou acesso não autorizado.

7.4. O Cliente cuja conta seja encerrada por violação destes Termos não tem direito a reembolso de valores já pagos.

7.5. Após o encerramento da conta, o Noddo poderá manter dados cadastrais e operacionais pelo prazo legalmente exigido, conforme definido na Política de Privacidade.

8. Conteúdo do Cliente

8.1. Propriedade: O Cliente mantém integralmente todos os direitos sobre o conteúdo que sobe ao Noddo (imagens, vídeos, designs e demais mídias), doravante denominado "Conteúdo do Cliente".

8.2. Licença ao Noddo: Ao subir Conteúdo do Cliente à plataforma, o Cliente concede ao Noddo uma licença gratuita, não exclusiva, mundial e limitada exclusivamente para hospedar, processar, transmitir e exibir esse Conteúdo nas Telas vinculadas à conta do próprio Cliente, durante o período de vigência do plano contratado.

8.3. Responsabilidade exclusiva: O Cliente é o único responsável pelo Conteúdo exibido em suas Telas, incluindo:

• 8.3.1. Direitos autorais, de imagem, marca e quaisquer direitos de terceiros;
• 8.3.2. Adequação a normas legais, regulamentares e setoriais aplicáveis;
• 8.3.3. Veracidade e precisão das informações exibidas;
• 8.3.4. Adequação ao público que visualiza o conteúdo.

8.4. O Noddo não revisa, edita, aprova ou endossa o Conteúdo do Cliente. Cabe ao Cliente garantir que dispõe de todos os direitos necessários para exibir o Conteúdo.

8.5. O Noddo poderá, mediante ordem judicial ou notificação fundamentada de terceiro, remover Conteúdo do Cliente que viole direitos ou normas aplicáveis, sem prejuízo da suspensão prevista na cláusula 7.3.

8.6. Exclusão de mídia: O Cliente pode excluir, a qualquer momento, qualquer Conteúdo do seu Workspace. Após o encerramento da conta, o Noddo poderá manter o Conteúdo do Cliente em backup pelo prazo legalmente exigido, exclusivamente para fins de cumprimento de obrigações legais.

9. Isenção de Responsabilidade do Noddo

9.1. O Noddo não se responsabiliza por:

• 9.1.1. Eventual indisponibilidade do site ou da plataforma decorrente de manutenções programadas, falhas em provedores terceiros, instabilidade de rede ou casos fortuitos;
• 9.1.2. Condutas dos Visitantes e Clientes e pelo descumprimento de suas obrigações;
• 9.1.3. Inserção de informações falsas pelos Visitantes ou Clientes;
• 9.1.4. Conteúdo do Cliente exibido nas Telas e suas consequências legais, comerciais ou reputacionais;
• 9.1.5. Hardware do Cliente (Smart TVs, Android TV, Fire TV, computadores, redes locais), incluindo falhas, danos, configurações incorretas e incompatibilidades;
• 9.1.6. Danos que o Visitante ou Cliente possam experimentar por acesso a links ou anúncios de terceiros, ou por culpa exclusiva de terceiros, bem como falhas na conexão de rede e interações maliciosas, por exemplo, vírus e outros malwares;
• 9.1.7. Danos decorrentes do mau uso do site ou da plataforma em desconformidade com estes Termos, com a Política de Privacidade, com a lei ou com ordens judiciais;
• 9.1.8. Casos fortuitos ou de força maior.

9.2. A reprodução offline a partir de cache local depende do dispositivo do Cliente e da última sincronização realizada antes da queda de conexão. O Noddo se compromete a sincronizar assim que a conexão for restabelecida, mas não garante a continuidade ininterrupta da reprodução em todos os cenários de falha.

10. Regras de Conduta e Proibições

10.1. Visitantes e Clientes não podem:

• 10.1.1. Lesar direitos do Noddo, dos operadores do site, de outros Visitantes, Clientes, terceiros ou agir, sob qualquer meio ou forma, que possa contribuir com tal violação;
• 10.1.2. Executar atos que limitem ou impeçam a utilização do site ou da plataforma ou acessar ilicitamente o Noddo;
• 10.1.3. Utilizar a plataforma para praticar atos ilícitos ou para exibir, armazenar ou difundir conteúdo ilegal, impróprio, discriminatório, violento, sexualmente explícito, fraudulento, difamatório ou que incite ódio ou violência;
• 10.1.4. Inserir dados que sejam falsos, desatualizados ou incompletos;
• 10.1.5. Alterar a programação, quebrar senhas, contornar limites de plano ou realizar procedimentos que venham a causar prejuízos ao Noddo, a outros Clientes ou a terceiros;
• 10.1.6. Realizar engenharia reversa, descompilação ou tentativas de extrair o código-fonte da plataforma;
• 10.1.7. Revender, sublicenciar ou ceder o acesso à plataforma a terceiros não autorizados;
• 10.1.8. Utilizar o Noddo para exibir conteúdo que viole direitos autorais, de imagem, marca ou quaisquer direitos de terceiros.

10.2. Visitantes e Clientes se responsabilizam pelo teor das informações que introduzirem e pelos compromissos que assumirem no site e na plataforma, devendo respeitar integralmente estes Termos de Uso, a Política de Privacidade, a legislação vigente e eventuais contratos entre as partes.

11. Propriedade Intelectual

11.1. A titularidade e os direitos relativos ao site, à plataforma Noddo, ao Player e a todos os seus componentes pertencem exclusivamente à Sheeploop Labs Tecnologia LTDA, mantenedora do Noddo. O acesso e a utilização regular pelo Visitante ou Cliente não lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conteúdo nele inserido pelo Noddo.

11.2. Todo o conteúdo do site e da plataforma, incluindo nome, marca, domínio, programas, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos próprios do Noddo, foi criado, desenvolvido e cedido à Sheeploop Labs Tecnologia LTDA, sendo de sua propriedade exclusiva ou a ela licenciado, protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais sobre direitos de propriedade intelectual.

11.3. Esta cláusula não se aplica ao Conteúdo do Cliente, cujo regramento está disposto na cláusula 8.

11.4. São proibidas: a exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, aplicação de engenharia reversa, tentativa de invasão (hackear), armazenamento, alteração, modificação de características, ampliação, venda, locação, doação, alienação, transferência, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo de titularidade do Noddo.

11.5. O Visitante ou Cliente que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos será responsabilizado, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas, além de poder ser penalizado na plataforma.

12. Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança

12.1. O Noddo dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e tratamento de dados pessoais, bem como a sua segurança: a Política de Privacidade, disponível em usenoddo.com/privacidade. Essa política integra inseparavelmente estes Termos.

12.2. Os dados de utilização do site e da plataforma serão arquivados nos termos da legislação em vigor, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

13. Desdobramentos do Acesso ao Serviço

13.1. Apesar dos melhores esforços do Noddo para fornecer tecnologias adequadas que mantenham a sincronização e o acesso seguro de Visitantes e Clientes, em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer falhas, atrasos ou cópias inexatas das informações.

13.1.1. O Noddo recomenda a instalação de antivírus e medidas técnicas adequadas pelo Cliente em seus dispositivos.

13.2. O Noddo se reserva o direito de unilateralmente modificar o site e a plataforma, bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive interromper a sua disponibilidade. Mudanças relevantes que afetem Clientes ativos serão comunicadas com antecedência razoável.

13.3. Nosso site e plataforma podem conter links para sites e plataformas de terceiros (por exemplo, Canva). Ao seguir um link, o Visitante ou Cliente deve verificar as políticas de privacidade desses sites, pois não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas.

14. Alterações dos Termos e Condições de Uso

14.1. O Noddo poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestes Termos de Uso. A versão atualizada valerá para o uso do site e da plataforma realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização após a divulgação confirmará a vigência dos novos Termos pelos Visitantes e Clientes.

14.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento expresso do Visitante ou Cliente, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou recusá-lo.

14.3. Caso o Visitante ou Cliente não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou rescindir totalmente seu vínculo com o Noddo. Essa rescisão não exime, no entanto, o cumprimento de todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes dos Termos de Uso.

15. Lei Aplicável e Foro de Eleição

15.1. O site e a plataforma são controlados e administrados na cidade de São Paulo, Estado de SP, Brasil, podendo ser acessados por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica.

15.1.1. Pessoas que acessam ou usam o Noddo a partir de outros países o fazem por conta própria e são responsáveis pelo cumprimento das leis regionais/nacionais.

15.2. Visitantes e Clientes concordam que a legislação aplicável para fins destes Termos de Uso e da Política de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil.

15.3. O Noddo, Visitantes e Clientes concordam que o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de SP, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do site ou da plataforma, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.

16. Contato

16.1. O Noddo disponibiliza o seguinte canal para receber todas as comunicações que Visitantes e Clientes desejarem fazer:

E-mail: contato@usenoddo.com